سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير ٢٠٢٥
١. المقدمة
نحن في waorders نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام خدماتنا.
٢. المعلومات التي نجمعها
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال
- معلومات المتجر: اسم المتجر، رابط المتجر، المنتجات
- بيانات المحادثات: الرسائل بينك وبين عملائك عبر واتساب
- بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع منصتنا
٣. كيف نستخدم معلوماتك
- تقديم وتحسين خدماتنا
- تدريب روبوت الذكاء الاصطناعي على منتجاتك
- إرسال إشعارات الطلبات والتحديثات
- التواصل معك بخصوص حسابك
- تحليل الاستخدام لتحسين تجربتك
٤. حماية البيانات
نستخدم تشفير SSL/TLS لجميع البيانات المنقولة. نخزن البيانات في خوادم آمنة مع نسخ احتياطية منتظمة. نلتزم بمعايير الأمان الدولية ونقوم بمراجعات أمنية دورية.
٥. مشاركة البيانات
لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- بموافقتك الصريحة
- لتقديم الخدمة (مثل شركات الشحن)
- للامتثال للمتطلبات القانونية
٦. حقوقك
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- حذف بياناتك (مع بعض الاستثناءات القانونية)
- تصدير بياناتك
- الاعتراض على معالجة بياناتك
٧. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط. بعد إلغاء الحساب، نحتفظ بالبيانات لمدة ٣٠ يوماً ثم نحذفها نهائياً، باستثناء البيانات المطلوبة قانونياً.
٨. التواصل معنا
لأي استفسارات حول الخصوصية، تواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: privacy@waorders.com